هذا الموقع الإلكتروني (يُشار إليه فيما بعد باسم "الموقع الإلكتروني") متاح من قبل شركة باير العربية السعودية (يُشار إليها فيما بعد بكلمة "نحن" أو بالضمير المتصل "نا"). للمزيد من المعلومات حول مقدم الموقع الإلكتروني، يُرجى مراجعة المنشور الخاص بنا.
أ. التعامل مع البيانات الشخصية
فيما يلي، نود أن نزودكم بمعلومات حول كيفية استخدامنا لبياناتكم الشخصية عند استعمالكم لموقعنا الإلكتروني. ما لم يُذكَر خلاف ذلك في البنود الآتية، ينبع الأساس القانوني للتَّعامل مع بياناتكم الشخصية من كون هذا التَّعامل ضروريًّا لإتاحة وظائف الموقع الإلكتروني التي طلبتموها.
I. استعمال موقعنا الإلكتروني
١. الولوج إلى موقعنا الإلكتروني
عند استدعائكم لموقعنا الإلكتروني، سينقل المتصفح الخاص بكم بعض البيانات إلى خادم الويب الخاص بنا. يتم ذلك؛ نظرًا لأسباب تقنية ويُعد ذلك ضروريًّا لتزويدك بالمعلومات التي طلبتها. لتيسير ولوجك إلى الموقع الإلكتروني، يتم جمع البيانات الآتية وتخزينها واستعمالها لفترة وجيزة:
- عنوان بروتوكول الإنترنت
- تاريخ ووقت الولوج
- الاختلاف بين المنطقة الزمنية وتوقيت جرينيتش
- المحتوى المطلوب (موقع محدد)
- حالة الولوج/ رمز حالة بروتوكول نقل النص الفائق "HTTP"
- حجم البيانات التي تم نقلها
- الموقع الإلكتروني الطالب للولوج
- المتصفح وإعدادات اللغة وإصدار نظام تشغيل المتصفح وواجهته
بالإضافة إلى ذلك، لحماية مصالحنا المشروعة، سنحتفظ بهذه البيانات لفترة زمنية محدودة؛ كي نتمكن من تعقب البيانات الشخصية إذا ما تم الولوج إلى خوادمنا بشكل غير مُصرح به أو إذا ما تمت محاولة ذلك.
٢. إعدادات ملفات تعريف الارتباط
أ) ما هي "ملفات تعريف الارتباط"؟
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ما يُعرف باسم "ملفات تعريف الارتباط". تُعد ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة يتم الاحتفاظ بها في ذاكرة على الجهاز لديك عبر المتصفح الخاص بك. تخزن تلك الملفات بعض المعلومات (على سبيل المثال: إعدادات اللغة أو الموقع التي تفضلها) التي قد يعيد المتصفح الخاص بك إرسالها (بالاستناد إلى المدى العمري لملف تعريف الارتباط) إلينا عند زيارتك التَّالية لموقعنا الإلكتروني.
ب) ما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟
نفرق بين فئتين من ملفات تعريف الارتباط: (١) ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، التي بدونها سينخفض الأداء الوظيفي لموقعنا الإلكتروني، و(٢) ملفات تعريف الارتباط الاختيارية التي تُستخدم لتحليل الموقع الإلكتروني ولأغراض تسويقية. تحتوي الجداول التَّالية على وصف مُفصل لملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية |
|||
الغرض والمحتوى |
المدى العمري |
||
مثال: حفظ القرارات فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط الاختيارية تسجيل ما إذا تم منح الموافقة أو رفضها فيما يخص ملفات تعريف الارتباط الاختيارية. لن يتم جمع أي بيانات شخصية.
|
٦ أشهر |
||
|
|||
ملفات تعريف الارتباط الاختيارية |
|||
الغرض والمحتوى |
المدى العمري |
تشغيل/ وقف التشغيل |
|
مثال: تحليل الموقع الإلكتروني باستخدام تحليلات جوجل "جوجل أناليتكس" تخصص ملفات تعريف الارتباط هذه كودًا تعريفيًّا يتم تكوينه بشكل عشوائي للجهاز الخاص بكم، مما يسمح لنا بالتَّعرف على الجهاز الخاص بكم عند ولوجكم التَّالي. للحصول على المزيد من المعلومات حول تحليل الموقع الإلكتروني، يُرجى مراجعة البند المعني أدناه. |
٦ أشهر |
تشغيل/ وقف التشغيل |
|
مثال: دعاية قائمة على سلوكهم على الإنترنت من خلال النقر المزدوج تخصص ملفات تعريف الارتباط هذه كودًا تعريفيًّا يتم تكوينه بشكل عشوائي للجهاز الخاص بكم، مما يسمح لنا ولشركائنا بالتَّعرف على الجهاز الخاص بكم عند ولوجكم التَّالي. للمزيد من المعلومات حول الدعاية القائمة على السلوكيات، يُرجى مراجعة البند المعني أدناه. |
٦ أشهر |
تشغيل/ وقف التشغيل |
|
ج) مرهون بموافقتكم
نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الاختيارية إِلَّا بعد الحصول على موافقتكم المسبقة. عند ولوجكم لموقعنا الإلكتروني للمرة الأولى، ستظهر لافتة تطلب منكم منحنا موافقتكم على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط الاختيارية. إذا منحتمونا موافقتكم، سنضع أحد ملفات تعريف الارتباط في جهاز الكمبيوتر الخاص بكم ولن تظهر الرسالة مجددًا طالما بقي ملف تعريف الارتباط نشطًا. بعد انقضاء المدى العمري لملف تعريف الارتباط أو إذا محوتم ملف تعريف الارتباط، ستظهر الرسالة مجددًا عند زيارتكم التَّالية لموقعنا الإلكتروني وستعيد طلب موافقتكم.
د) كيفية منع تنزيل ملفات تعريف الارتباط
بالطبع يجوز لكم استخدام موقعنا الإلكتروني دون أن يتم تنزيل ملفات تعريف الارتباط. في المتصفح الخاص بكم، يمكنكم متى شئتم ضبط استخدام ملفات تعريف الارتباط أو إلغاء استخدامها نهائيًّا. إلا أن ذلك قد يؤدي إلى الحد من الوظائف أو قد يتسبب ذلك في حدوث آثار عكسية على ما يتمتع به موقعنا الإلكتروني من سهولة استخدام. يجوز لكم متى شئتم إلغاء استخدام ملفات تعريف الارتباط الاختيارية من خلال خيار الإلغاء المعني المذكور في الجدول أدناه.
٣. تحليل الموقع الإلكتروني
نستخدم في موقعنا الإلكتروني تحليلات جوجل "جوجل أناليتكس"، ألا وهي خدمة تحليل للموقع الإلكتروني تقدمها شركة جوجل، 1600 أمفيثياتر باركواي، ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043، الولايات المتحدة ("شركة جوجل").
ستحلل شركة جوجل استخدامكم لموقعنا الإلكتروني بالنيابة عنا. لهذا الغرض نستخدم ملفات تعريف الارتباط التي تم وصفها بشكل مُفصل في الجدول أعلاه. سيتم إرسال المعلومات التي جمعتها شركة جوجل فيما يتعلق باستخدامكم لموقعنا الإلكتروني (على سبيل المثال: الموقع المُحيل، صفحات الويب خاصتنا التي قمتم بزيارتها، نوع المتصفح الخاص بكم، إعدادات اللغة الخاصة بكم، نظام التَّشغيل الخاص بكم، دقة الشاشة الخاصة بكم) إلى أحد خوادم شركة جوجل بالولايات المتحدة؛ حيث سيتم تخزينها وتحليلها، ومن ثم سيتم إرسال النتائج لنا دون الكشف عن الهوية. لن يتم وصل بيانات استخدامكم بعنوان بروتوكول الإنترنت الكامل الخاص بكم خلال هذه المعالجة. لقد قمنا بتفعيل وظيفة إخفاء هوية بروتوكول الإنترنت التي تقدمها شركة جوجل على موقعنا الإلكتروني، مما سيمحو آخر 8 بت (نوع الإصدار الرابع من بروتوكول الإنترنت "IPv4") أو آخر 80 بت (نوع الإصدار السادس من بروتوكول الإنترنت "IPv6") من عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بكم. فضلًا عن ذلك، تُعد شركة جوجل شركة معتمدة بموجب درع الخصوصية الخاص بالاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، مما يضمن الحفاظ على مستوى ملائم من حماية البيانات فيما يخص معالجة البيانات من قبل شركة جوجل بالولايات المتحدة.
يجوز لكم سحب موافقتكم فيما يخص استخدام التحليل الإلكتروني متى شئتم، إما من خلال تنزيل وتثبيت أحد البرامج المساعدة لمتصفح جوجل المتاحة أو من خلال تعديل موافقاتكم في الجدول أعلاه، وفي تلك الحالة سيتم إدراج ملف تعريف ارتباط خاص بالانسحاب. سيحول كلا الخيارين دون تفعيل التحليل الإلكتروني ما دمت تستخدم المتصفح الذي قمت بتثبيت البرنامج المساعد عليه وما دمت لا تمح ملف تعريف الارتباط الخاص بالانسحاب.
تتوافر المزيد من المعلومات حول تحليلات جوجل "جوجل أناليتكس" في شروط استخدام تحليلات جوجل "جوجل أناليتكس"، المبادئ التَّوجيهية فيما يتعلق يالخصوصية وحماية البيانات الخاصَّة بتحليلات جوجل "جوجل أناليتكس" وفي سياسة الخصوصية الخاصة بشركة جوجل.
٤. معلومات حول الآثار الجانبية والشكاوى المرتبطة بالجودة
هذا الموقع الإلكتروني غير مُعد للتَّواصل فيما يخص الآثار الجانبية، وعدم وجود تأثير علاجي، والأخطاء المرتبطة بوصف الدَّواء أو تناوُله أو استخدامه، ومنتجات السوق الرمادية/ الأدوية المقلدة، وسوء استخدام أو استخدام الدَّواء لغير ما وصف له، وشكاوى الجودة و/أو غيرها من الأمور التي تخص أمان أو جودة منتجات شركة باير. إذا كنتم ترغبون في الإبلاغ عن آثار جانبية أو تقديم شكوى تخص الجودة، فيُرجى الاتصال بأخصائي الرعاية الصحية الخاص بكم (على سبيل المثال طبيب أو صيدلي) أو السلطة الصحية المحلية الخاصة بكم أو يُرجى استخدام موقعنا الإلكتروني الخاص بالإبلاغ عن الآثار الجانبية غیر المرغوب فیھا.
إذا أبلغتم عن الآثار الجانبية غير المرغوب فيها أو غيرها من الأمور التي تخص أمان أو جودة منتجات شركة باير، فسنكون ملزمين قانونًا بتولي بلاغاتكم وقد يتعين علينا التَّواصل معكم لغرض التوضيح. ومن ثم قد يتعين علينا إخطار سلطات الصحة المختصة بما أبلغتم عنه. في هذا السياق، سيتم إرسال معلوماتكم بعد إخفاء هوية صاحبها من خلال استخدام اسم مستعار، أي أنه لن يتم نقل معلومات قد تفصح عن هويتكم بشكل مباشر. كما قد يتعين علينا إرسال هذه الإخطارات بعد إخفاء هوية صاحبها من خلال استخدام اسم مستعار إلى مجموعة شركاتنا وشركائنا وبالقدر الذي يكونون فيه ملزمين بإخطار سلطات الصحة المختصة.
يتوافر المزيد من المعلومات حول خصوصية البيانات والإبلاغ عن الآثار الجانبية في بيان الخصوصية للبيانات الخاصة باليقظة الدَّوائي لشركة باير.
II. نقل البيانات للمعالجة المُكلف بها
لمعالجة بياناتكم، سنستخدم إلى حد ما مقاولين خدمة مختصين. تم انتقاء كل مقاول خدمة بعناية وتتم مراقبتهم بشكل منتظم من قبلنا. استنادًا إلى اتفاقيات معالج البيانات، لن يقوم بمعالجة البيانات الشخصية إلا بناءً على تعليماتنا ووفقًا لتوجيهاتنا الصارمة.
ب. معلومات تتعلق بحقوقكم
تتمتعون بالحقوق الآتية بشكل عام وفقًا لقوانين خصوصية البيانات المعمول بها:
- حق الاستعلام عن بياناتكم الشخصية التي نخزنها.
- حق طلب تصحيح بياناتكم الشخصية أو محوها أو الحد من معالجتها.
- الحق في رفض إجراء المعالجة لأسباب تقع ضمن مصالحنا المشروعة أو المصلحة العامة أو لعمل ملف خاص بكم، ما لم نستطع إثبات وجود أسباب قهرية جائزة تفوق مصالحكم وحقوقكم وحريتكم أو أن هذه المعالجة يتم إجراؤها لأغراض تتعلق بإثبات الادعاءات القانونية أو ممارستها أو للترافع ضدها.
- الحق في نقل البيانات.
- الحق في تقديم شكوى لإحدى سلطات حماية البيانات.
- يجوز لكم متى شئتم في المستقبل سحب موافقتكم على جمع بياناتكم الشخصية ومعالجتها واستخدامها. للمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة البنود أعلاه التي تصف عملية معالجة البيانات بناءً على موافقتكم.
إذا كنتم ترغبون في ممارسة حقوقكم، يُرجى توجيه طلبكم إلى جهة الاتصال المذكورة أدناه.
ج. الاتصال
لطرح أي أسئلة قد تطرأ عليكم فيما يتعلق بخصوصية البيانات، يُرجى استخدام استمارة الاتصال المُلحقة أو يُرجى التواصل مع مسؤول حماية بيانات الشركة من خلال العنوان التَّالي:
مسؤول حماية البيانات بشركة باير الشرق الأوسط، شركة منطقة حرة:
شركة باير الشرق الأوسط، شركة منطقة حرة
مدينة دبي للعلوم، البرج الشمالي، الطابق الثالث و الرابع عشر
دبي، الإمارات العربية المتحدة
د. تعديل بيان الخصوصية
يجوز لنا تعديل بيان الخصوصية من وقت لآخر. سيتم تحديث بيان الخصوصية الخاص بنا على موقعنا الإلكتروني. تصبح أي تعديلات نافذة بمجرد نشرها على موقعنا الإلكتروني. وعليه، نوصي بزيارة الموقع بشكل منتظم للاطلاع على التحديثات المُحتملة.